無料エントリーカスタマーサクセス コンサルティング
- 土日休み
- 駅チカ
- 研修充実
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 想定年収：440万～800万円
月給：366,666円〜
【月給内訳】
基本給：276,966円～
固定残業手当/月：89,700円～（固定残業時間45時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
【モデル年収（中途入社）】
・入社２年目／メンバー／516万
・入社３年目／リーダー／600万
・入社５年目／グループ長／800万
給与・待遇等は目安です。スキル・経験・面接結果等に応じて決定されます
- 勤務地
- 東京都渋谷区
- PRメッセージ
- 業界未経験可 転勤なし 服装自由 年間休日120日以上 土日祝休み 残業20時間以内
| 仕事内容 | 【具体的な業務内容】 ・顧客企業との不定期な打合せ（現状把握や業務課題へのソリューション提案） →上記打合せでは更なる活用に向けた提案および必要に応じてオプションサービス提案も実施頂きます。 ・有償オプションサービスの導入支援 →etc.有償サポート、外部システム連携、独自ドメイン、DMPデータ提供など、様々なオプションサービスの要件整理 ・顧客支援のための新たなオプションサービスの企画開発 ・上記に関連する、既存顧客の成果向上に向けたあらゆる業務 →etc.電話メールでのサポート、契約継続、離脱阻止、これに付帯する関連事務作業など ・その他、会社の価値と顧客ロイヤリティを高めるためのあらゆる業務 |
|---|---|
| 勤務時間 | 10:00 ～ 19:00 所定労働時間8時間、休憩60分 ※勤務時間相談可 |
| 休日 | 年間休日 120日 休日・休暇 ・完全週休2日制（土・日） ・祝日、年末年始、年次有給休暇（10日〜勤続年数に応じて最大20日） ・年間休日120日以上 ・夏季休暇 |
| 応募資格 | 最終学歴 高校卒業以上 応募可能年齢25歳 〜 35歳 日本語レベルビジネスレベル 必須要件 ・対顧客コミュニケーション経験 【かつ、以下いずれか必須】 ・ITツールのセールス経験 ・Webマーケまたは BtoBマーケ、いずれかの実務知識 活躍できる経験 【歓迎スキル】 ・Webディレクション経験 ・ITサービスやマーケティングサービスのセールス業務 ・ITサービスのマーケティング業務 ・ITサービスの開発・企画業務 ・アクセス解析 ・Webサイトの企画・制作・管理・運用 ・メール配信、CMSなどITツールを利用したマーケティング業務 ・何らかのデジタルマーケティング業務 ・個別フォロー（ハイタッチ、ロータッチ問わず）でのカスタマーサクセス経験 ・ITサービスのサポート経験 【求める人物像】 ・顧客の成長を支援することに強い意欲をお持ちの方 ・対人折衝能力の高い方 ・ロジカルシンキング・ロジカルライティングができる方 |
| 待遇・福利厚生 | 【諸手当】 通勤手当（規定有） 在宅勤務手当 在宅勤務環境整備のための備品購入費用補助 社員紹介手当 など 【保険】 雇用保険 労災保険 厚生年金保険 健康保険 【その他福利厚生】 ・持株会：毎月の給料の一部を持株会に出資可能 ・キャリアサポート：チャレンジエントリー制度・学習用書籍購入・資格取得・外部研修手当 ・プライベートサポート：家事代行サービス（月2回）、各種お見舞金 ・コミュニケーションサポート：社員懇親会・ファミリーデー・ビアガーデン ・ワークスタイルサポート：時短勤務制度・リモートワーク ※その他ユニークな制度がございます。 |
